Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

День призывника   храм   события   МЧС   лыжнаятрасса   праздник   рассада   Большой этнографический диктант   плавание   мемориал   юбилей   ВахтаПамяти   капсула   развитие   награждение   тротур   волейбол   тротуар   экскурсия   услуги   провода   собрания   концерт   строительство   презентация   метро   КЦ Ватутинки   события и новости   КЭСБАСКЕТ   работы   Молодежнаяпалата   график   активныйжитель   конференция   ЦСОТроицкий   образование   фотография   игра   голосование   встреча   библиотека263   соцbus   транспорт   семинар   меценатство   уборка   НоваяМосква   здоровье   часть449   недвижимость   отключения   объекты   ВДНХ   ремонт   Москва   марафон   новости   лыжи   библиотека 260   каток   Московское Долголетие   мотоспасатели   библиотека260   школа №1392   библиотека 263   лед   школа   педагоги   фасад   ТиНАО   футбол   перепись населения   Молодежная палата   система   подъезд   школа искусств   диктант   игры   КЦВатутинки   тхэквондо   отключение   Тройка   военно-учетныйстол   ГТО   знаки   учреждения   вакцинация   школа 1392   парковка   профилактика   мастер-класс   ЦСО   дети   капсулавремени   каникулы   книги   библиотека №260   водоемы   мероприятия   деньрождения   тюльпаны   программа   ОСКАД2   фестиваль   Десеновское   замена   этнографическийдиктант   заседание   компьютер   экскурсии   рейд   проверка   учения   посадка   школьники   юбиляр   мероприятие   Территория   электроэнергия   движение   почта России   дартс   электричество   Десеновско   День народного единства   общественный советник   флешмоб   турнир   работа   модернизация   Ватутинки   акция   спорт   день рождения   пейнтбол   советдепутатов   зимнийпериод   соревнования   реклама   маршрут   Активный гражданин   баскетбол   поздравления   почтаРоссии   проект   рейтинг   тренировка   МосгорБТИ   почта   дороги   МОЭСК   КИБО   автобус   конкурс   дорожныезнаки   библиотека   Новая Москва   бешенство   ЖКХ   мусор   спасатели   старшеепоколение   кружок   площадки   пандус   жилье   совет депутатов   поручни   безопасность   Географический диктант   газон   фото   вниманиевсем!   медицина   поручень   ВСРФ   самбо   газ   Молодежныйпарламент   школа1392   рейды   Культурный центр «Ватутинки»   служба   поликлиника   деревья   КВН   ЦСКА Ватутинки   метрополитен   выставка   росреестр   обрезка   благоустройство
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы