Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

лето   МБМ   Старт Хаб   заказчики   Италия   окна   суставы   общепит   ограничения   сайт   сезон   официально   Бизнес-уик-енд   работа   кружок   недвижимость   «МЭШ»   выставки   экосистема   кулинария   транспорт   мошенники   итоги   мультфильмы   выплаты   освой гаджет   изменения   молодежная палата   обновление   ДШИ   Управляющий совет   помещения   общество   создание   Департамент ГОЧСиПБ   учебный год   здание   анимация   ТиНАО   ЮВАО   вакансии    «День без турникетов»   сервисы     рейд   предприятия   консультации   приложения   правила   волонтеры   август   рукописи   здоровое питание    «Лужники»   «Здоровая Москва»   шоу   павильоны   веранды   погода   сельскохозяйственная микроперепись   цветы   рисунок   огород   головоломки   читаем детям   отпуск    «Моя Москва»   рынок труда   указ   освой свой гаджет   кредитование   городская среда   курсы   покров   Росреестр   поездки   библиотека №263   программа лояльности   голосование   КЦ «Ватутинки»   праздник   Десеновское   уход   машино-места   послания   грант   гимнастика   Moscow Travel Factory   пострадавший   День города   голосования   подарок   мигранты   ОСКАД №2   безопасность   животные   Крещение Руси   кружки и секции   памятка   школа №1392   COVID-19   Департамент ГОЧСиПБ   перчатки   вебинар   конкурсы   пожилые люди   внеклассное чтение   лекция   приют   прогулка   мелки   поздравление   функционал   учеба   путешествие   технополис   детский сад   Центр социального обслуживания   парковки   производство   отдых   гроза   ЖКХ   храмы   технологии   тренировка   «Включайся!»   детство   закупки   творчество   кукла   собаки   льготы   врачи   осложнения   квиз-игра   сооружения   библиотека 260   интерактивная карта   занятия   занятие онлайн   платформа   фонтаны   русская культура   субсидии   торги   мастер-классы   сделки   модернизация   кадастровый учет   медицина   ОСКАД   бои   предупреждение   экология   агрегатор   гвардия   питомцы   книги   Почта России   статистика   ВДНХ   видеолекторий   франчайзи   Мои документы   кулинарный проект   развитие связи   ЦППК   здоровый образ жизни   проект   портал   мастер-класс   громкое чтение   мэр Москвы   рецепт   Intelligent Community Awards   выпуск   смартфон   МЧС   искусство   резюме   аудитория   QR-код   рисунки   любви и верности   приют "Покров"   библиотека   подготовка   выставка   образование   интерактив   вакцинация   экскурсии   игры   занятие   стажировка   школьники   приют покров   дети   социально-опасные семьи   Московское долголетие   наука   жара   выборы    ЦСО   браслет   сервис   конкурс   разработки   теплоснабжение   карьера   клуб   флешмоб   услуги   город   водоем   открытки   настольный теннис   сказки   летнее чтение   квесты   семейный альбом   школа 1392   посылка   театральная акция   предприниматели   дороги   КЦ Ватутинки   Московские мастера   патриотизм   QR-коды   электроэнергия   Красный Октябрь   туризм   ЕГРН   библиотека 263   интенсив   акселератор   арт-воскресенье   проекты   акция   трудоустройство   кафе   синоптики   ВАО   напряженность   рубрика   сценарное мастерство   здравоохранение   Активный гражданин   студенты   йога   растения   мульт-открытки   обучение   центры вакцинации   УВД ТиНАО   учителя   музей   достопримечательности   призеры   детская школа искусств   медицинские классы   помощь   МИК   коронавирус   реновация   благоустройство   футбол   ГОЧС И ПБ   онлайн занятие   стихотворение   Сергей Собянин   Мой район   коллектив   инвестиции   каникулы   колледж   ГОЧСиПБ   писатель   присяга сотрудников   инженеры   тестирование   поле   банки   энергетика   раздел   выборы   онлайн   Кадастровая палата   инфраструктура   юный художник   расширение   соцсфера   Russpass   океан   стартапы   ОСКАД 2   Москва   подборка   спорт   знакомство   ремонт   НКО   тревожность   рекомендации   нотариус   краудсорсинг   поликлиники   год новости   «Тройка»   съемки   тутрнир   соревнования   Культурный центр "Ватутинки"   спасение   ЦСО Троицкий   онлайн викторина   Наше дерево   День семьи   эмоциональный интеллект   лего   Техноград   ЗАГС   мамам   экзамен   устройство   сопровождение   произведения   самокаты   школа   УСЗН ТиНАО   Город идей   шоколад   пациенты   чат-бот   благодарственное письмо   профилактика терроризма   техника   доход   совещания   электронная подпись   фонды   приложение   поощрение   встреча   чтение   подарки   Экспо-2030   советы   форум   жители   сайт мэра Москвы   турнир   опашка   столица   игра   экономика   программа   рисование   экономия   патриотическое воспитание   скидка   достижения   инвентаризация   строительство   схватка   классы   бизнес   лекторий   инженерный класс   продукция   StartHub.Moscow   мероприятие   прогноз   квиз   здоровье   коллекция   поступление   Единая Россия   инновации   караоке   социальные объекты   МТШ   вокзалы   лечение   видео   любви и верноести   оберег   отопление   рейтинг   имущество   тайм-менеджмент   выступления   открытие   электронное   кабинеты   лекарства   Новая Москва   семья   соревнование   «Патриот.Спорт»   Моя работа   теннис   профилактика   работы   улицы   мусульманский праздник   график   фотографии   свадьба   поддержка   гранты   рестораны   «Активный гражданин»   самозанятые   новости   экспорт   поставщики   вода   технополис «Москва»   бизнес. цифровизация   Культурный центр «Ватутинки»   полезное   курс   объекты   онлайн гимнастика   викторина   портал поставщиков   инвесторы   цифровизация