Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

фотовыставка   автобус   Россети   паспорт   консультации   Десеновское   православная школа   встреча   Моя работа   экзамен   служба 112   фестиваль   соревнования   грипп   профессия   фильм   экология   форум   безопасность детей   мотогруппы   Спартакиада   пожар   погода   Координационный совет   противоклещевая обработка   разметка   стоматология   армия   приют   Новые Ватутинки   акция   Кадастровая палата   всенародная акция   марка   почта России   расписание   выставка   мэр   машины   клуб Полет   Добрые соседи   МЧС   Покров   Австрийский музей   юбилей   учреждение   фестиваль техники   дом на Брестской   игра   документы   День знаний   святыни   автомобиль   кадеты   молодежь   Москва   радуга добра   лето   жилье   образование   Совет ветеранов   дк   вакцинация против гриппа   Молодежная палата   заморозки   сезон   герб   здравоохранениестроительство   кружки   Пенсионный фонд   консультация   двор   авотбус   День рождения Москвы   церковь   здоровье   площадки   заседание   спортивный парк   строительство   Юнармия   домашние животные   работа   ремонт   день города   арбуз   метро   Завтрак с наставником   Вместе против коррупции   фестиваль PRO Лето   доставка   библиотека   фестиваль Новая Москва   больница   посылки   предупреждение   проект   безопасность   Сотка   электроэнергия   концерт   родители   Богослужение   отопление   флаг   опиловка   безопасность на воде   Департамент ГОЧСиПБ   Звезда Юнармии   ученики   ЖКХ   фотографии   ТиНАО   лекторий   новости   спорт   Росреестр   Ватутинки   Десеновкое   госуслуги   недвижимость   Благодарственное письмо Мэра   памятные знаки   открытый кубок ТиНАО   Литургия   ветераны   плановое учение   дождь   музей   музыка   кино   ПоюМоюМоскву   пары   книги   выставка РусАртСтиль   вакцинация   благотворительная акция   асфальт   Дом культуры   День Российского флага   турнир   бракосочетание   Мой район   провода   день открытых дверей   спасатели   мои документы   экскурсия   Лужники   Активный гражданин   школа   Московское долголетие   собрание   библиомобиль   дети   акция Свеча памяти   парк   раздельный мусор   свадьба   храм   лекция   прививки   праздник   Новая Москва   ОЛРР   Цветочный джем   благоустройство   транспорт   воркаут   игрушки   Генеральная прокуратура   отношения   дорога   лекции   открытие спортивного парка
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы