Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

новости   секции   сайт   Кадастровая палата   благоустройство   библиомобиль   дом на Брестской   программа   мероприятие   врач   консультации   игра   флорбол   снегопад   запись   библиотека   Росреестр   реновация   концерт   зрение   строительство   дорога   дороги   храм   волейбол   конкурс   спорт   образование   постеры   приборы учета   музыка   проект   акция   беседа   админитсрация   приют   фестиваль   поликлиника   блины   Совет ветеранов   энергетика   торжественное мероприятие   встреча   опрос   доноры   снеговик   Десеновское   префект   ученики   тхэквондо   помощь   8 марта   кружки   стоянка   подтопления   праздник   экскурсия   подвал   форум   студенты   Молодежная палата   медицина   здоровья   шахматы   выставка   офисы   прокуратура   мои документы   парковки   школа   лекция   кружок   здоровье   Масленица   ветераны   Десеновкое   викторина   ремонт   модернизация   гулянья   госуслуги   реки   подъезды   деревья   заседание   гитарист   турнир   депутаты   урок   лекции   ТиНАО   ТиНАО новости Кадастровая палата   стритбол   Новая Москва   лыжня   глава   танцы   Бирюков   график   Роспотребнадзор   жители   уборка   парк   соревнования   литература   трубы   трасса   МОЭСК   МЧС   профилактика   голосование   жилье   метро   озеленение   упаковка   игры Масленица   самбо   буккросинг   безопасность   собаки   книги   экзамены   продажа   памятник   услуга   ЕГРН   освещение   лед   чердак   танец   ЕГЭ   дети   чтение   администрация   дворы   футбол
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы