Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

РСО   Десеневское   пожарные   киновечер   общепит   освещение   работы   здоровье   Встреча   портал   кошки   Школьники   профилактика наркомании   правила содержания животных   система   видеоролик   спасатели   Москва   квест   знак   жители   музей   онлайн занятия   электричество   письмо Деду Морозу   конкурс рисунков   фонд   День матери   МЧС   Мосгорнаследие   экология   регистрация входа   реновация   появление   безопасность   МЭШ   трамвай   проверка   даты   выплаты   помощь   тренировка   загс   Культурный центр Ватутинки   библиотека   храм   спорт   фотоконкурс   пожарная безопасность   власть   конкурс   парки   добровольцы   администрация   мэр Москвы   официально   мероприятия   Молодежная палата   катки   открытки   Абилимпикс   муниципальные депутаты   олимпиада   Мосгорпарк   раннее материнство   зима   капитальный ремонт   Урок   Госинспекция   системы 112   космос   грант   литература   ярмарки   мультвечер   школа №1392   Почта России   город   онлайн   профилактика   Всероссийский экологический диктант   режим работы   дети   танцы   Новая Москва   пожарное депо   Гвардия   турнир   КЦ «Ватутинки»   код   самоизоляция   правоохранительные органы   горка   экспозиция   свадьба   природа   вакцинация   благоустройство   Писатели   Департамент ГОЧСиПБ   рейд   игра   #МоскваСТобой   дачный сезон   Культурный центр «Ватутинки»   Единение   служба   Схватка   Калужское шоссе   новости диктант акция итоги Новая Москва ТиНАО Десеновское   Дари еду   квиз   мастер класс   школа№1392   курс   форум   совмещение работы   ЖКХ   фигуры   Экскурсии   спектакль   советы   соревнования   «Дивизион-Ангар»   пожарная безопаснгость   строительство   Дед Мороз   снегопад   лес   концерт   покрытие   ВДНХ   Почта   распродажа   Венок дружбы   тренировки   единоборства   Градостроительство   собрание   ОСАГО   викторина   обсуждения   Северная Америка   выставка   Наследие моего района   интерактив   лекции   пенсионеры   профилактиа   Мосэнергосбыт   парк   семья   волонтеры   Пахмутова   ТиНАО новости жители конкурс рисунков администрация КЦ Ватутинки Новая Москва Десеновское   лайфхак   видеотренировки   коронавирус   Кадастровая палата   мероприятие   онлайн викторина   ОС   рабочая группа   рисунки   кино   школа   поделки   этномузыка   юбилей   ведомственная подписка   рубрика   лекция   национальный чемпионат   Топиарии   больничный лист   метель   техника безопасности   жертвы мошенников   Мой район   депутат   Тройка   Постановление   забег   пожары   учебная тренировка   ТВ оладушки   ограничения   Ватутинки   Географический диктант   День рождения   Департамент природопользования   ТиНАО   Культурный центр   столица   онлайн спектакль   водоемы   система 112   поздравления   дезинфекция   соревнование   День полиции   Саблин   мастер-класс   ПДД   МАЦ   диктант   обучение   заседание   Мультфильм   поздравление   загсы   Щаповское   ЦППК   Предпринимательство   приложение   Елка   выплаты жителям   ремонт   муковисцидоз   горячая линия   Десеновское электронный помощник   праздник   летние кафе   итоги   история   карта   посещение приостановлено   машина   предприниматель   музыка   анимация   видеолекторий   деревья   курсы   имена   Фонд ВНУК   программа   рекорд вызовов   акция   НКО   электросамокат   установка   бюро   новые идеи   поезд   мода   соглашение   вебинар   электроэнергия   мусор   месячник ГО   уборка   профессия   Участники   КЦ Ватутинки   онлайн экскурсии   дороги   проект   открытый конкурс   УСЗН   новости   гололед   зимний период   Культурный цент   День автомобилиста   чек-ин   погода   студотряд   архитектура   день белых журавлей   бешенство   прогулки   снежная буря   ночь искусств   ЦОДД   ветеринары   Десеновское   легкий возврат   Новый год   горючие отходы