Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

Россети   коворкинг   птицы   префект   обновление   документы   депутат   ярмарка   экскурсии   Объективно о Москве   ЦФКиС ТиНАО   Департамент ГОЧСиПБ   проектирование   аренда   ТиНАО   Гвардия   Первоклассный читатель   НоваяМосква   предприниматели   музыка   поддержка   Великая Отечественная Война   ЗОЖ   Кожаный мяч   велодорожки   День Победы   парк   мясо   Наш город   mos.ru   библиотеки Новой Москвы   детский сад   приложение   ученики   библиотека   кинопоказ   стрелка   культурный центр   производство   администрация   циклон   День города   стритбол   ЦСО   ремонт   Новые Ватутинки   газ   грипп   лето   Краснопахорское   КЦ   достопримечательности   приют   киберспорт   волонтерство   дороги   домашние животные   кормушка   аудиогид   мэрия   Аристотель   конкурс   Десна   благотворительная акция   Правительство Москвы   транспорт   фильм   инспекция   вирус   бахчевые развалы   район   активный гражданин   Молпалата   недвижимость   город   дети   ежи   Бирюков   МЧС   Тройка   выборы   турнир   прогулка   кино   инновации   чемпионат   экспорт   искусство   Мосэнергосбыт   депутаты   ОРВИ   отдых   молодежный форум   благоустройство   технопарк   культура   почта   вакцинация   выставка   головоломки   день открытых дверей   льготы   Мостуризм   школа искусств   учет электроэнергии   продукты   Московское долголетие   скульптуры   погода   Пенино   соревнования   МП   грант   школа   подстанция   терроризм   Десеновское   замена знаков   природа   Лидеры России   загс   матчи   предприятия   помощь   проездной   Добрые соседи   годовщина   воспоминания   врачи   Мэр Москвы   маршрут   Молодежная палата   Ватутинки   прививки   флаг   ЗИЛ   осень   переход   мероприятие   усадьба   футбольный лифт   рыба   автобус   квест   здоровье   переезд   Градостроительство   парки   торговля   коронавирус   страйкбол   книги   регби   Лидер   Мой район   музей   долголетие   безопасность   КЦ Ватутинки   животные   школа 1392   Москва   перепись населения   зима   Троицкий   гиревой спорт   лекторий   Москвастобой   проект   Новая Москва   почта России   Парк Горького   горячая линия   проект Мастер слова   электронные услуги   налог   акция   тестирование   карта   донорство   ЕГЭ   памятник   онлайн   МФЦ   профилактика   гроза   Роспотребнадзор   лучший пожарный   диспетчерские   1 сентября   марки   маршруты   жкх   первенство   дом   Департамент здравоохранения   мос ру   велопрокат   новости   фотовыставка   автопробег   спорт   экскурсия   коммунальные службы   COVID-19   футбол   Южный   общественные советники   викторина   ночь кино   добровольцы   дворы   бизнес   День знаний   Узнай Москву   дожди   просмотр   парк Победы   арбузы   ПДД   семья   уборка   Яковлево   ветер   свадьба   Победа   показ   спектакль   перепланировка   медаль   опасность   технологии   Лига здоровья нации   голосование   фильмы