Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

благотворительность   ансамбль Александрова   старт   фотография   рисунки   осень   кружки   предупрежденгие   вакцинация   профилактика пожаров   недвижимость   популярность   танцы   город   нотариус   спорт   мастер-классы   вебинары   предприниматели   медики   «Моя Москва»   Проектируем район   собственник   детская площадка   новости   нашлась несовершеннолетняя   зимовка   рынок   мобильное приложение   музыкальная игра   квизигра   ИФНС 51   футболист   квалификация   ЧС   МСП   самострой   работа   форум   творчество   интенсивы   услуги   конкурс рисунков   беседа   клуб Схватка   резерв   ЕГРН   Кадастровая палата   дошкольное образование   Десеновское   здравоохранение   библиотека 260   доставка   лего   актер   предупреждение   футбол   дети   леди ТиНАО   поздравление   технологии   FoodTech   акция   ОСКАД 2   энергетики   игра   День открытых дверей   библиотека 263   строительство   волейбол   квиз   кубок   дождь   поставщики    Digital&SMM   здоровье   больничный лист   вакансия   суставная гимнастика   логопедия   мульткомната   помощник   сбор   концерт   сервисы   Мосгортранс   Отопление   добрый город   гражданская оборона   музыка   компании   конкурс эссе   вириальный ассистент   праздник   день самоуправления   стартапы   освещение   публикация   открытый урок   профилактика   молодежь   ветер   искусство   оплата услуг   День старшего поколения   показ   ЗОЖ   пьеса   детский сад   Совет ветеранов   112   физическая культура   батик   ИИ   прогулка   УВД ТиНАО   мульфильм   новости транспорт По пути сервис ТиНАО Новая Москва Десеновское   кредит   собрание   мастер-класс   электронная карта   подарок   гаджеты   предприятия   отборочный этап   свечи   МЧС   память   медкарта   памятка   субсидирование   площадка   столица   КВН   узел. согласование   танцевальный марафон   профилактика наркомании   фотоотчет   телеграм-бот   конференция   дорога   стажировка   соревнования   языки   права   показатели   пожар   льготы   коронавирус   психология   Московское долголетие   ТиНАО   перепись населения   мастер класс   фуд-рынок   управляющий совет   открытие   налоговые уведомления   День учителя   сказки   mos.ru   занятие   проверка   храм   мероприятие   портал поставщиков   советы   премия   пункт   пожары   карьера   дача   экскурсия   эстакада   Почта России   рейд   конструктор   поверка   ГОЧСиПБ   служба 112   учения на воде   школа №1392   урок письма   сервис   культура   лекция   активисты   турнир   электроэнергия   арт-проект   ГИА   льготная подписка   квест   Департамент ГОЧСиПБ   портал   информационные технологии   Этнографический диктант   кукольные спектакли   безопасность   данные   школьники   караоке   скандинавская ходьба   кино   служба   спектакли   программа   секция   религия   Доброволец Москвы   инновационные разработки   бизнес   эксперты   набор   смартфон   аттестация   совет   Роспотребнадзор   проекты   фестиваль   ОСКАД №2   полуфинал   благоустройство   городская среда   самбо   школа 1392   онлайн встреча   учет   баллы   жители   информация   Duty Free   видеоролик   итоги   викторина   Техноград   тренинг   Сбер   НКО   проект   постановка   урок   состав   торговля   благодарность   Пешеход   экскурсии   Активный гражданин   конкурс   COVID-19   ЖКХ   бильярд   водосчетчики   преподаватели   товары   музей   подписка   дворы   депо   ЦСО Троицкий   заморозки   пользователи   видеоматериал   ноябрьские праздники   ОРВИ   сведения   онлайн   решения   обновление   эксплуатация печей   поэзия   гость   приют Покров   анонс   медицина   выставка   предпринимателям   кружок   тестирование   госуслуги   Красный Октябрь   виртуальная экскурсия   тхэквондо   рассказ   кадеты   перепись   МЭШ   картины   спектакль   выплаты   экология   КЦ Ватутинки   гости   инновации   олимпиада   учения   автопарк   льготники   Технолидеры Москвы   трансляция   погода   По пути   тушение пожаров   администрация   интерактивная выставка   система   консультации   голосовой помощник   официально   чемпионат   открытые уроки   йога   Москва   Старт Хаб   гранты   оповещение   Россети   фотоконкурс   Молодежная палата   транспорт   жилье   Новая Москва   конкуренция   декларация   литература   книги   семинар   единоборства   волонтеры   метро   онлайн-запись   Кубок префекта   свое мнение   благодарственное письмо   потребительский рынок   защита   занятия   Осенний марафон