Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

альтернативная служба   освещение   погода   население   соревнования   ГКУ ПСЦ психологи ПСЦ   Роспотребнадзор   велопрокат   дартс   приют для собак   рисунки   режим работы в праздники   пожар   ансамбль Александрова   музей   аттестация   ЖКХ   театр   ретро-открытки   ночь искусств   Десеновское   электронные заказные письма   выставка БИОТ   география   Молпарлампати   Новая Москва   Кадастровая палата   ярмарка вакансий   депутаты   НоваяМосква   экскурсия   открытие детского сада   общественные советники   московское долголетие   Мосэнергосбыт   увольнение в запас   юбиляр   новая марка   электроснабжение   географический диктант   проектная школа   выставка   юбилей   транспорт   самбо   открытки   гуманитарная помощь   ветераны   ВДНХ   Доступная среда   Совет ветеранов   МАЦ   горячая линия   УФНС   сборы   заседание   МЭШ   антинаркотическая акция   онлайн распродажи   проект   Росреестр   еда   окружной фестиваль   переобучение   лекторий   фестиваль   МЧС   Международный день авиадиспетчеров   фитнес   Молодежная палата   раздельный сбор мусора   итоги   Культурный марафон   мультфильмы   Департамент ГОЧСиПБ   кибо   семейная жизнь   рабочее совещание   Мой парк   фильм   открытый урок   ТиНАО   Ведение бизнеса   фестиваль кадетов   встреча с жителями   патриотизм   мастер-класс   салютный дивизион   олимпиада   больницы   Коворинг центр НКО в ТиНАО   налоги   школа 1392   богослужения   благоустройства   ремонт   недвижимость   дети   монастырь   игра   Битва народов   туман   тхэквондо   квест   учения   храм   спасли сову   газ   Водные старты   профилактика   библиомобиль   дорога   фотосессия   медицина   Кунцево   форум Лиза Алерт   спорт   лифты   префектрура   концерт   конкурс   Почта России   вокзалы   КЦ "Ватутинки"   парковки   автомобили   форум   метрополитен   парк   налог   тарифный калькулятор   история   Федеральная налоговая служба   строительство   префектура   поздравление   культура   электронная подпись   дегустация   Совет депутатов   стритбол   конференция   голосование   безопасность Новая Москва   турнир   зима   спасатели   КВН   администрация   От замысла до реализации   птицы   флешмоб   подготовка   Патриотическая песня   культурный центр   газопровод   Савеловская   доставка   безопасность   читатели   диктант   библиотека закрывается   праздник   новый сезон   волонтеры   победа   обследование   отчет   кино   зона отдыха   День белой трости   встреча   спецтехника   инфраструктура   статистика   декларирование   книги   Лидеры России   кинопоказ   акция   социальные объекты   День учителя   услуга   опасность   метро   Гостиный двор   детские рисунки   Елка Победы   сделки с недвижимостью   активный гражданин   приют   елка   соглашение   мероприятие   библиотека   Новый год   школа   МЦД   жители   мой район   новости   свадьба   экология   забота об экологии   слет   школа искусств   авиацентр   Москва   Завтрак с наставником   коммуникации   благотворительность   бизнес-конкурс   Вахта памяти   замена знаков   благоустройство
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы Родители