Стандартный Контрастный

Волонтеры берут на контроль московский жкх

25.04.2014

24 апреля 2014 г. Мэр Москвы С.С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала "Наш город".

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала "Наш город".

На нем появятся следующие дополнительные функции:

* можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ. По известной "школьной" системе – на "тройку", "четверку" или "пятерку";

* будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;

* на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

ДЛЯ СПРАВКИ:

Портал "Наш город" является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала "Наш город" проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.

Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала "Наш город" как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.

Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:

1) Направление "Проблемные зоны города". Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале "Наш город" следующие темы:

"Содержание заброшенных территорий",

"Нарушения правил парковки",

"Наличие незаконных объектов в парковых зонах",

"Содержание зеленых насаждений в парках",

"Стихийные свалки".

2) Направление "Причины неиспользование портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;

рекламировать портал на единых платежных документах;

более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;

ввести интерактивные подсказки;

ввести поиск по контексту;

дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление "Техническое улучшение портала". Наибольшее число голосов получили предложения:

ввести кнопку "Сообщить об отписке";

предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти "проблема не обнаружена";

предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;

предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;

предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление "Способы народного контроля". Наибольшее число голосов получили предложения:

организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала "Наш город";

контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции) опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

День памяти и скорби   скейт-парк   эстетика   депутат   мои документы   наследие   МП   оплата штрафов   поправки   пары   вода   пенсия   заседание   Департамент ГОЧСиПБ   пандемия   конференция онлайн   орнитология   Россия на открытке   рейды   экскурсии   вакансии   дождь   онлайн выставка   день социального работника   система 112   город   ГИБДД   антитела   цветы   Конституция   ОП   узлы   подростки   плановое лечение   волонтеры   отключение горячей воды   РФ   архитектура   топ-10   онлайн рубрика   парковки   английский язык   маршруты   явка   тарифы   ФК «ЦСКА Ватутинки»   краудсорсинг   пожары   строительство   жара   Дорога Памяти   комфорт   профессия   фейки   Активный гражданин   Рижская   велоинфраструктура   объекты культуры   речная навигация   птицы   культлето   ветераны   летние кафе   достопримечательности   Градостроительство   голосование   экономика   Росреестр   ребусы   КультураОнлайн   круглый стол   рукоделие   проходка   фотографии   постановление   государство   Москвастобой   тестирование   студенты   летний лагерь   перепись   Десеновское   МАК-2020   гражданство   почта России   социальные объекты   онлайн   Москва   дорога   программа   улицы   футбол   мастер класс   Cities in Motion   электронные услуги   самоизоляция   политолог   отопление   музеи   школа 1392   АГ   здравоохранение   развитие   детсад   акция   "Музеи - детям"   Живая память   освещение   выздоровление   парки   технологии   субсидирование   Кадастровая палата   Мой район   онлайн конкурс   сервисы   День медработника   Россия   лидер   онлайн сказки   сотрудники   мультфильм   варкаут   рейтинг   трудоустройство   ученики   всероссийский выпускной   Сколково   выпускники   чиновники   тоннель   библиотека 263   онлайн мастеркласс   рассказы о войне   праздник   скоростной трамвай   мастер-класс   метро   суда   клиника   оригами   экзамены   погода   онлайн лекция   мультфильмы   онлайн фильм   спорт   парад   незаконный оборот наркотиков   сезон   квалификация   правила выгула собак   исцеляющие сады   индексация   ветеринары   День шуток   фонтаны   дети   доставка   Роспотребнадзор   дезинфекция   опасность   сотка   вязание   отдых   бизнес   PRO кино   комиссия   партнерство   ЗАГС   ОШ   школа   электричество   вакцинация животных   лоси   Мосгаз   память   День России   помощник   школьники   открытие   патриотическая акция   нарушения   культура   пациенты   УИК   выставка   больница   население   Победа   умная система   регби   онлайн-проект   дроны   против наркотиков   водоемы   элиты   фотоконкурс   медики   ТиНАО   йога   КЦ Ватутинки   транспорт   маски   граффити   COVID-19   Миллион призов   вакцинация   стройка   Молодежная палата   корабль   гарантии   письма   выборы   график работы   санитарная авиация   карта москвича   Новая Москва   Совет депутатов   герой   Библиотека №263   ремонт   режим   конкурс   полиция   благоустройство   музыкальный подарок   образование   недвижимость   масочный режим   онлайн занятия   Петр Бирюков   коронавирус   викторина   Конституция РФ   пожарная часть 120   социальная разметка   «Миллион призов»   документальный фильм   жители   национализация   пруды   новости   школы   столица   услуги   безопасность   МГД   инвалиды   подписная кампания   животные   Москва-река   природа   самокаты   наблюдатели   Дмитрий Рябинкин   пожарная безопасность   МЧС   детские площадки   бонусы   ЖКХ   медпомощь   проверка   кабаны   полив   прививка   прогноз   Сокольники   Минэкономразвития   охрана животных   компьютер   навыки   Мастера гостеприимства   история   коммунальное хозяйство   вторая волна   благотворительность   МТПП   ЕГЭ