Стандартный Контрастный

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

29.04.2015

    Очередное заседание Комиссии по административной реформе Правительства Москвы провел 29 апреля мэр Москвы Сергей Собянин. На заседании обсуждалось повышение доступности центров государственных услуг и перевод госуслуг в электронный вид, сообщает окружная газета ТиНАО "Новые округа".

   Мэр Москвы подчеркнул, что в среднем ожидание в очереди за услугой составляет теперь только 5 минут, а 99 процентов горожан получают необходимые услуги в течение 15 минут. Директор центров государственных услуг города Москва Елена Громова сообщила, что лишь 1 посетитель из 100 проводит в очереди дольше 15 минут. Больше всего посетителей традиционно бывает у специалистов миграционной службы России, но и здесь время ожидания в очереди значительно сократилось. 

     Уменьшить очереди в центрах услуг позволила оптимизации рабочих процессов и потоков посетителей, в частности, введение единого график работы, максимальное использование универсальных специалистов, разделение окон приема на «длинные» и «короткие» услуги и создание дополнительных резервных окон, своевременное прогнозирование и предварительная запись.

    Сергей Собянин поставил центры по предоставлению государственных услуг в пример другим городским организациям, работающим с посетителями.

Тэги: Сергей Собянин Москва

Все новости

Облако тегов

спасение   автобус   проект   зоны отдыха   мэр   мультфильм   новости   день открытых дверей   Активный гражданин   лед   телеканал   сервис   эвакуация   слет   спорт   голосованеи   работа   ТиНАО   культура   строительство   весна   трансформатор   конференция   экзамен   безопасность   погода   Князев   МЧС   выставка   статистика   памятник   месячник   субботник   жители   математика   Московское долголетие   фестиваль   строителььство   ЦКиС   футбол   олимпиада   кино   набор   подъезд   Новая Москва   пешеход   форум   анимация   лекция   газон   метро   Молодежный парламент   спорт. футбол   Москва   голосование   НКО   администрация   директор   пожар   концерт   Десеновское   гранты   педагог   образование   дорога   дети   Жар-птица   недвижимость   День призывника   Совет ветеранов   дети-сироты   дороги   библиотека   акция   МОЭСК   водопровод   ремонт   праздник   страхование   ЦБС   электричество   проверка   День аиста   специалисты   юнармия   каникулы   день смеха   поликлиника   книги   половодье   брейн-ринг   собрание   ГИБДД   молодые парламентарии   Здоровая столица   пенсионеры   мпо гвардия   лекции   ориентирование   театр   конкурс   профессии   УВД   уборка   новсости   тотальный диктант   детский сад   встреча   транспорт   ДШИ   военкомат   события поселения   мастер-класс   комиссариат   профилактика   Пасха   досуг   школа 1392   кадеты   ЦСО   ремесло   соревнования   магистраль   фотографии   школа   полис   озеленение   янасубботник   ЦКиС Ватутинки   ЕГЭ   беспилотники   Библионочь   здоровье   призыв   Чемпионат мира   парки
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta