Стандартный Контрастный

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

29.04.2015

    Очередное заседание Комиссии по административной реформе Правительства Москвы провел 29 апреля мэр Москвы Сергей Собянин. На заседании обсуждалось повышение доступности центров государственных услуг и перевод госуслуг в электронный вид, сообщает окружная газета ТиНАО "Новые округа".

   Мэр Москвы подчеркнул, что в среднем ожидание в очереди за услугой составляет теперь только 5 минут, а 99 процентов горожан получают необходимые услуги в течение 15 минут. Директор центров государственных услуг города Москва Елена Громова сообщила, что лишь 1 посетитель из 100 проводит в очереди дольше 15 минут. Больше всего посетителей традиционно бывает у специалистов миграционной службы России, но и здесь время ожидания в очереди значительно сократилось. 

     Уменьшить очереди в центрах услуг позволила оптимизации рабочих процессов и потоков посетителей, в частности, введение единого график работы, максимальное использование универсальных специалистов, разделение окон приема на «длинные» и «короткие» услуги и создание дополнительных резервных окон, своевременное прогнозирование и предварительная запись.

    Сергей Собянин поставил центры по предоставлению государственных услуг в пример другим городским организациям, работающим с посетителями.

Тэги: Сергей Собянин Москва

Все новости

Облако тегов

Тройка   безопасность   администрация   мастер-класс   выставка   учеба   здоровье   деревья   квест   МЧС   Ватутники   лекция   Лидер   школа   парк   тхэквондо   музей   жилье   Десеновкое   фестиваль   дворовые территории   карта   чердак   солистки   форум   благоустройство   экология   паводок   библиотека   приют   ипотека   строительство   квартира   Росреестр   искусство   ПАО «МОЭСК»   уборка   танец   ЖКХ   электросети   недвижимость   Мосстройинформ   концерт   презентация   ветеран   ЕГЭ   подвал   музыка   акция   культура   Совет депутатов   образование   дом   кино   родители   метро   ТиНАО   спорт   проект   парки   медицина   баскетбол   футбол   субсидии   новости   город   река   книги   маршрут   акробатика   озеленение   больница   фонд   двор   услуга   собрание   олимпиада   субботник   месячник   экскурсии   Молодежная палата   сеть   экскурсия   опрос   узники   маски   поэзия   экзамен   автобус   Новая Москва   ремонт   водоснабжение   цветы   конкурс   дорога   дети   хореография   турнир   голосование   диктант   школьники   депо   ветеринар   соревнования   весна   библиомобиль   театр   Совет ветеранов   Кадастровая палата   призыв   дороги   Десеновское   армия   профилактика   Пасха   Мой район   проверка   викторина   встреча   ГТО
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы