Стандартный Контрастный

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

29.04.2015

    Очередное заседание Комиссии по административной реформе Правительства Москвы провел 29 апреля мэр Москвы Сергей Собянин. На заседании обсуждалось повышение доступности центров государственных услуг и перевод госуслуг в электронный вид, сообщает окружная газета ТиНАО "Новые округа".

   Мэр Москвы подчеркнул, что в среднем ожидание в очереди за услугой составляет теперь только 5 минут, а 99 процентов горожан получают необходимые услуги в течение 15 минут. Директор центров государственных услуг города Москва Елена Громова сообщила, что лишь 1 посетитель из 100 проводит в очереди дольше 15 минут. Больше всего посетителей традиционно бывает у специалистов миграционной службы России, но и здесь время ожидания в очереди значительно сократилось. 

     Уменьшить очереди в центрах услуг позволила оптимизации рабочих процессов и потоков посетителей, в частности, введение единого график работы, максимальное использование универсальных специалистов, разделение окон приема на «длинные» и «короткие» услуги и создание дополнительных резервных окон, своевременное прогнозирование и предварительная запись.

    Сергей Собянин поставил центры по предоставлению государственных услуг в пример другим городским организациям, работающим с посетителями.

Тэги: Сергей Собянин Москва

Все новости

Облако тегов

урок   праздник   ОСКАД2   память   спектакль   студент   награждение   удостоверение   снеговик   выставки   турнир   парковки   соревнования   энергетика   ЖКХ   почта России   математика   встреча   книги   профилактика   школа 1392   красота   события   газон   снегопад   регистрация   администрация   автобус   мини-футбол   ЕГЭ   предприниматель   поздравления   футбол   лыжня   ПФР   тхэквондо   жители   трассы   уборка   водопровод   дом   концерт   освещение   волейбол   поликлиника   подвал   брак   фильм   беседа   школа1392   ТиНАО   дороги   новости   газ   сети   олимпиада   подъезд   проверки   Дмитрий Саблин   МОЭСК   благотворительность   ветераны   авиация   культурный центр   родители   занятие   дорога   уход   Дома на Брестской   флорбол   семинар   заседание   глава   киносеанс   юбилей   юбиляр   приют   дети   Лыжня России   каникулы   СНТ   библиомобиль   конкурс   лед   проверка   ученики   школа   Десеновско   творчество   выпускники   физика   культура   Александр Козлов   день рождения   кружок   коньки   викторина   экскурсия   танцы   шахматы   объект   Росреестр   приложение   искусство   совет ветеранов   общественный   Москва-река   буккросинг   благоустройство   экзамены   кино   библиотека   НоваяМосква   уборка снега   советник   бизнес   чтение   памятники   выставка   озеленение   услуга   МЧС   кинопоказ   приборы учета   пенсионный фонд   оборудование   трасса   здоровье   парк   литература   безопасность   метель   ЦСО   Новая Москва   опрос   спорт   услуги   модернизация   акция   общественный советник   ремонт   рукопашный бой   чердак   Десеновское НоваяМосква   строительство   самбо   фестиваль   маршрут   Десеновское   конькобежный спорт   просвещение   дом на Брестской   метро
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы