События и новости - В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут
Стандартный Контрастный

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

29.04.2015

    Очередное заседание Комиссии по административной реформе Правительства Москвы провел 29 апреля мэр Москвы Сергей Собянин. На заседании обсуждалось повышение доступности центров государственных услуг и перевод госуслуг в электронный вид, сообщает окружная газета ТиНАО "Новые округа".

   Мэр Москвы подчеркнул, что в среднем ожидание в очереди за услугой составляет теперь только 5 минут, а 99 процентов горожан получают необходимые услуги в течение 15 минут. Директор центров государственных услуг города Москва Елена Громова сообщила, что лишь 1 посетитель из 100 проводит в очереди дольше 15 минут. Больше всего посетителей традиционно бывает у специалистов миграционной службы России, но и здесь время ожидания в очереди значительно сократилось. 

     Уменьшить очереди в центрах услуг позволила оптимизации рабочих процессов и потоков посетителей, в частности, введение единого график работы, максимальное использование универсальных специалистов, разделение окон приема на «длинные» и «короткие» услуги и создание дополнительных резервных окон, своевременное прогнозирование и предварительная запись.

    Сергей Собянин поставил центры по предоставлению государственных услуг в пример другим городским организациям, работающим с посетителями.

Тэги: Сергей Собянин Москва

Все новости

Облако тегов

магистраль   город   Десеновское   диспансеризация   дорожный знак   Литургия   библиотека   жилье   ремонт   храм   медицина   праздник   библиотека №260   природа   фонари   конкурс   ЖКХ   Новые Ватутинки   МЧС   игра   улицы   пленэр   соревнования   цветы   здоровье   Князев   конофестиваль   недвижимость   городки   противодействие коррупции   МОЭСК   водоснабжение   МКД   экология   метро   дети   развитие   подростки   квест   госуслуги   население   обновление   учреждения   благоустройство   футбол   встреча   спасенине   культура   лето   голосование   деревья   вертолет   фестиваль   администрация   служба   пешеход   прокуратура   ФК Новые Ватутинки   комплексы   КЦ Ватутинки   показ   богослужение   Московская открытка   Тройка   книги   профилактика   подъезд   отдых   Московское долголетие   Активный гражданин   история   День знаний   Москва   поликлиника   выставка   жители   новаяМосква   электричество   турнир   патриотизм   новости   акция   события и новости   столица   школа   улица   спорт   документы   строительство   Новая Москва   детская площадка   досуг   блогер   потребительский рынок   дом   мастер-класс   радио   приложение   ярмарка вакансий   площадка   программа   фильм   Мои документы   транспорт   Эдуард Успенский   лекция   ЦОДД   благотворительность   ТиНАО   услуги   школьники   парки   КЦ "Ватутинки"   дороги   безопасность
Префектура ТИНАО Услуги на МОС Программа развития москвы новые округа машиноместа перепись pgu.mos ЦСО patent neplat st_patenta Льготные займы