Стандартный Контрастный

900 предложений по улучшению работы МФЦ поступило от москвичей

24.06.2014

Более 5,4 тысячи человек приняли участие в краудсорсинг-проекте «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!». С его помощью москвичи внесли более 900 предложений по вопросам развития многофункциональных центров (МФЦ), выставили почти три тысячи оценок и написали порядка 2,9 тысячи комментариев. В общей сложности жители столицы провели на площадке проекта 10,8 тысячи человеко-часов.

Свыше 350 предложений об использовании мирового опыта в работе столичных МФЦ было подано в рамках этапа «Анализ лучших практик». Сейчас эти идеи изучают эксперты для проработки возможности их реализации.

Также москвичи оставили порядка 600 комментариев, касающихся удобства навигации в офисах, способов получения госуслуг (посредством электронной очереди или по записи), поведения сотрудников и других вопросов. По мнению жителей города, на данный момент дополнительной проработки требуют оценка качества услуг, работа персонала, предварительная запись на приём, составление типовых документов по разным жизненным ситуациям, возможность экспресс-обслуживания на платной основе, обслуживание людей с ограниченными возможностями и пр.

Предложения по развитию данных направлений принимаются в рамках проекта до 25 июня включительно.

Кроме того, москвичи уже обсудили, как обустроить детские игровые зоны в МФЦ, как сделать удобнее подачу информации, усовершенствовать вспомогательную инфраструктуру. Сейчас озвученные идеи анализируют эксперты, которые выработают способы их реализации. В ближайшее время будет объявлено голосование за наиболее оптимальные решения.

Цель краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!» — с помощью идей и предложений от жителей Москвы сделать процесс получения документов проще, а пребывание в МФЦ — более комфортным.

На онлайн-площадке москвичи определяют пути развития многофункциональных центров, предлагают свои варианты усовершенствования работы столичных центров госуслуг. Присоединиться к проекту можно на сайте crowd.mos.ru/mfc.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

переработка   озера   уровень опасности   СК Володарь   поздравление   гонка   квест   ЦМД   магазины   МЧС   умный город   мемориально-патронатная акция   развитие   Ленинград   предпринимательство   активный образ жизни   поздравления   Крекшино   служба 112   смарт-технологии   тепловые пункты   заявки   Школа№1392   активисты   образование   гимнастика   русский язык   электробусы   хоккей   техобслуживание   копилка   пробные уроки   больницы   встреча парламентариев   благоустройство   просмотр картины   поиск утечек   Актиивный гражданин   ДШИ   Лыжня России   КЦ Ватутинки   договоры   конкурс чтецов   наставники   поперечная связка   Департамент ГОЧСиПБ   культура   МЭИ   обучение   экзамены   выставка   Кубок Троицка   библиотечная система   школьники   благотворительность   художники   общественный транспорт   «Юниор»   басни   безопасность на воде   приложение   ветераны-блокадники   досуг   портал потребителя   кубок Префекта   вывоз   #НоваяМосква #сервис #Вывозвещей #ТиНАО #новости #Десеновское   профессия   пожарное депо   промышленность   рассказы о любви   праздник   мини-футбол   юбилей   электровелосипеды   ТиНАО   Кубок поселения   строительство   здоровье   Москва читающая   уборка   праздничный концерт   детские сады   Ватутинки   утилизация елей   выставка техники   настольные игры   поездки   новости   парк Победы   лыжня   просмотр фильма   ЦМД «Десеновское»   «Озорной пятачок»   всей семьей   лауреаты   бронзовые призеры   поддержка бизнеса   творчество Крылова   школа   парки в деталях   парковка   договора   товары   услуга   Дарите книги с любовью   футбол   стиль   торжественный митинг   январь   малое и среднее предпринимательство   послание потомкам   рейд   Общероссийская акция   познавательная программа   встреча   турнир   лифтовое оборудование   лидер   портал мос.ру   литература   УВД по ТиНАО   дети   электроэнергия   слет молодежи   школа №1392   праздничные дни   «Ребята с нашего двора»   замена   контроль   КЦ «Ватутинки»   игра   социологический опрос   образовательные учреждения   добровольцы   кубок   электронный дом   проекты   вебинар   пруды   круглосуточное дежурство   Молодежная палата   бизнес-кейсы   наземные пересадки   КЦ Ватутнки   валентинки   школа 1392   вуз РЭУ   математический праздник   парки   ЖФК   детские рисунки   ГОЧСиПБ   предупреждение   приют «Покров»   сервис   смотр строя и песни   премия   СК   продукция   форумы   гололед   команда   Московское долголетие   обслуживание   Московский фестиваль   лифты   капитальный ремонт   ЕГЭ   металл   военно-спортивный слет   игры   газовое оборудование   женский футбол   ЖКХ   прокат   квиз-игра   клумбы   детский сад   выставки   защита прав потребителей   оттепель   конкурс   курсы   предприниматели   безопасность   кино   поликлиники   красота   карате   бизнес   городское хозяйство   строительсто   метро   КВН   23 февраля   погода   инвестиции   уличные артисты   ОКЦ Новой Москвы   серебро   недвижимость   лыжи   мода   волонтеры   обращение   спорт   интерактивная программа   День рождения   Выборы-2024   ЦМД Десеновское   Елочный круговорот   Первентсво ТиНАО 2024   фильм   Сергей Собянин   совет ветеранов   закладка камня   кружки   концерт   тхэквондо   память   подготовка   самбо   здравоохранение   творчество   синоптики   валидаторы   наземный транспорт   дороги   столица   дискотека   ЖФК Десеновское   РУДН   вуз   экскурсия   Новая Москва   блокада Ленинграда   бренды   нетворкинг   инженерный класс   награждение   год семьи   сделки   соревнования   мамы   каникулы   интерактив   врач-терапевт   инфраструктура   праздничная программа   КЦ   прически   Активный гражданин   вебинары   бал   библиотека   социальная сфера   молодежь   кинопоказ   соревнование   опасность   дай пять   стихи Пушкина   МКД   проектная деятельность   МЦД   мигранты   ДДУ   станции скорой помощи   кадеты   гололедица   школы   наука   участковые полиции   прием граждан   спасатели   фотографии   Мосгаз   патруль   финал   юнармейцы   аудиогид   киноклуб Синема   комфортная среды   сезон соревнований   олимпиада   спортивный парк   Десеновсое   Мой двор   Безопасная столица   старшеклассники   акция   выпускники   мероприятие   маршруты   студенты   система 112   фонари   Наследие моего района   лекция   урок мужества   игровая программа   Десеновское   дворы   экология   зарядка   ветераны   отчетное занятие   памятники   городская служба   Виталий Бианки   Москва   Ватутинская лыжня   усиленный режим   удобный город   транспорт   здравоохрание   реки   серебряные призеры   мастер-класс   троицкая ветка   библиотека 260   «Моя карьера»   театр   ремонт   новый стиль   отчетное собрание   ФК Юниор   музеи   ФК «Юниор»   танцы   Первомайское   Театр танца «Гармония»   инновации   Сталинград   Московский транспорт   программа   музей   асфальтовое покрытие   топ   поделки   всей семьей 77   ЦТПО МАДИ   вечеринка   военно-спортивные игры   профилактика пожаров   экспозиции   флешмоб   проект   Санино   городские службы   акварель   день стоматолога