Стандартный Контрастный

900 предложений по улучшению работы МФЦ поступило от москвичей

24.06.2014

Более 5,4 тысячи человек приняли участие в краудсорсинг-проекте «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!». С его помощью москвичи внесли более 900 предложений по вопросам развития многофункциональных центров (МФЦ), выставили почти три тысячи оценок и написали порядка 2,9 тысячи комментариев. В общей сложности жители столицы провели на площадке проекта 10,8 тысячи человеко-часов.

Свыше 350 предложений об использовании мирового опыта в работе столичных МФЦ было подано в рамках этапа «Анализ лучших практик». Сейчас эти идеи изучают эксперты для проработки возможности их реализации.

Также москвичи оставили порядка 600 комментариев, касающихся удобства навигации в офисах, способов получения госуслуг (посредством электронной очереди или по записи), поведения сотрудников и других вопросов. По мнению жителей города, на данный момент дополнительной проработки требуют оценка качества услуг, работа персонала, предварительная запись на приём, составление типовых документов по разным жизненным ситуациям, возможность экспресс-обслуживания на платной основе, обслуживание людей с ограниченными возможностями и пр.

Предложения по развитию данных направлений принимаются в рамках проекта до 25 июня включительно.

Кроме того, москвичи уже обсудили, как обустроить детские игровые зоны в МФЦ, как сделать удобнее подачу информации, усовершенствовать вспомогательную инфраструктуру. Сейчас озвученные идеи анализируют эксперты, которые выработают способы их реализации. В ближайшее время будет объявлено голосование за наиболее оптимальные решения.

Цель краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!» — с помощью идей и предложений от жителей Москвы сделать процесс получения документов проще, а пребывание в МФЦ — более комфортным.

На онлайн-площадке москвичи определяют пути развития многофункциональных центров, предлагают свои варианты усовершенствования работы столичных центров госуслуг. Присоединиться к проекту можно на сайте crowd.mos.ru/mfc.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

Россети   коворкинг   птицы   префект   обновление   документы   депутат   ярмарка   экскурсии   Объективно о Москве   ЦФКиС ТиНАО   Департамент ГОЧСиПБ   проектирование   аренда   ТиНАО   Гвардия   Первоклассный читатель   НоваяМосква   предприниматели   музыка   поддержка   Великая Отечественная Война   ЗОЖ   Кожаный мяч   велодорожки   День Победы   парк   мясо   Наш город   mos.ru   библиотеки Новой Москвы   детский сад   приложение   ученики   библиотека   кинопоказ   стрелка   культурный центр   производство   администрация   циклон   День города   стритбол   ЦСО   ремонт   Новые Ватутинки   газ   грипп   лето   Краснопахорское   КЦ   достопримечательности   приют   киберспорт   волонтерство   дороги   домашние животные   кормушка   аудиогид   мэрия   Аристотель   конкурс   Десна   благотворительная акция   Правительство Москвы   транспорт   фильм   инспекция   вирус   бахчевые развалы   район   активный гражданин   Молпалата   недвижимость   город   дети   ежи   Бирюков   МЧС   Тройка   выборы   турнир   прогулка   кино   инновации   чемпионат   экспорт   искусство   Мосэнергосбыт   депутаты   ОРВИ   отдых   молодежный форум   благоустройство   технопарк   культура   почта   вакцинация   выставка   головоломки   день открытых дверей   льготы   Мостуризм   школа искусств   учет электроэнергии   продукты   Московское долголетие   скульптуры   погода   Пенино   соревнования   МП   грант   школа   подстанция   терроризм   Десеновское   замена знаков   природа   Лидеры России   загс   матчи   предприятия   помощь   проездной   Добрые соседи   годовщина   воспоминания   врачи   Мэр Москвы   маршрут   Молодежная палата   Ватутинки   прививки   флаг   ЗИЛ   осень   переход   мероприятие   усадьба   футбольный лифт   рыба   автобус   квест   здоровье   переезд   Градостроительство   парки   торговля   коронавирус   страйкбол   книги   регби   Лидер   Мой район   музей   долголетие   безопасность   КЦ Ватутинки   животные   школа 1392   Москва   перепись населения   зима   Троицкий   гиревой спорт   лекторий   Москвастобой   проект   Новая Москва   почта России   Парк Горького   горячая линия   проект Мастер слова   электронные услуги   налог   акция   тестирование   карта   донорство   ЕГЭ   памятник   онлайн   МФЦ   профилактика   гроза   Роспотребнадзор   лучший пожарный   диспетчерские   1 сентября   марки   маршруты   жкх   первенство   дом   Департамент здравоохранения   мос ру   велопрокат   новости   фотовыставка   автопробег   спорт   экскурсия   коммунальные службы   COVID-19   футбол   Южный   общественные советники   викторина   ночь кино   добровольцы   дворы   бизнес   День знаний   Узнай Москву   дожди   просмотр   парк Победы   арбузы   ПДД   семья   уборка   Яковлево   ветер   свадьба   Победа   показ   спектакль   перепланировка   медаль   опасность   технологии   Лига здоровья нации   голосование   фильмы