Стандартный Контрастный

900 предложений по улучшению работы МФЦ поступило от москвичей

24.06.2014

Более 5,4 тысячи человек приняли участие в краудсорсинг-проекте «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!». С его помощью москвичи внесли более 900 предложений по вопросам развития многофункциональных центров (МФЦ), выставили почти три тысячи оценок и написали порядка 2,9 тысячи комментариев. В общей сложности жители столицы провели на площадке проекта 10,8 тысячи человеко-часов.

Свыше 350 предложений об использовании мирового опыта в работе столичных МФЦ было подано в рамках этапа «Анализ лучших практик». Сейчас эти идеи изучают эксперты для проработки возможности их реализации.

Также москвичи оставили порядка 600 комментариев, касающихся удобства навигации в офисах, способов получения госуслуг (посредством электронной очереди или по записи), поведения сотрудников и других вопросов. По мнению жителей города, на данный момент дополнительной проработки требуют оценка качества услуг, работа персонала, предварительная запись на приём, составление типовых документов по разным жизненным ситуациям, возможность экспресс-обслуживания на платной основе, обслуживание людей с ограниченными возможностями и пр.

Предложения по развитию данных направлений принимаются в рамках проекта до 25 июня включительно.

Кроме того, москвичи уже обсудили, как обустроить детские игровые зоны в МФЦ, как сделать удобнее подачу информации, усовершенствовать вспомогательную инфраструктуру. Сейчас озвученные идеи анализируют эксперты, которые выработают способы их реализации. В ближайшее время будет объявлено голосование за наиболее оптимальные решения.

Цель краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг. Создай центр будущего!» — с помощью идей и предложений от жителей Москвы сделать процесс получения документов проще, а пребывание в МФЦ — более комфортным.

На онлайн-площадке москвичи определяют пути развития многофункциональных центров, предлагают свои варианты усовершенствования работы столичных центров госуслуг. Присоединиться к проекту можно на сайте crowd.mos.ru/mfc.

Тэги:

Все новости

Облако тегов

профессия   водоемы   граффити   пандемия   Кадастровая палата   онлайн   самоизоляция   образование   пары   подписная кампания   речная навигация   МГД   Россия на открытке   КЦ Ватутинки   рассказы о войне   фотоконкурс   электронные услуги   онлайн мастеркласс   благотворительность   пруды   ремонт   УИК   поправки   сотка   субсидирование   режим   элиты   столица   школы   коммунальное хозяйство   маршруты   мастер-класс   детсад   Конституция   фейки   открытие   тоннель   тарифы   ребусы   чиновники   охрана животных   акция   вакцинация животных   праздник   Победа   викторина   пожарная безопасность   птицы   оригами   регби   тестирование   Мастера гостеприимства   национализация   Миллион призов   скейт-парк   конкурс   бонусы   новости   цветы   дезинфекция   онлайн-проект   выборы   Мосгаз   Библиотека №263   партнерство   почта России   вязание   пожарная часть 120   мультфильмы   герой   население   фотографии   комиссия   лоси   культура   масочный режим   спорт   Живая память   наследие   кабаны   Мой район   проходка   Новая Москва   здравоохранение   АГ   КультураОнлайн   жители   система 112   квалификация   ЕГЭ   детские площадки   документальный фильм   жара   электричество   животные   коронавирус   Совет депутатов   санитарная авиация   медики   сотрудники   Дмитрий Рябинкин   полив   летний лагерь   явка   освещение   экскурсии   орнитология   инвалиды   Департамент ГОЧСиПБ   достопримечательности   безопасность   Сокольники   недвижимость   топ-10   вторая волна   Сколково   вода   всероссийский выпускной   Градостроительство   бизнес   отопление   ученики   РФ   Москва-река   конференция онлайн   мастер класс   ОП   ЗАГС   плановое лечение   карта москвича   рейды   ветеринары   вакцинация   прививка   Дорога Памяти   память   парковки   экономика   парад   День шуток   ЖКХ   онлайн фильм   незаконный оборот наркотиков   дорога   объекты культуры   фонтаны   Москва   оплата штрафов   Cities in Motion   Молодежная палата   подростки   скоростной трамвай   антитела   технологии   экзамены   английский язык   пенсия   узлы   Конституция РФ   проверка   Минэкономразвития   услуги   МАК-2020   COVID-19   исцеляющие сады   велоинфраструктура   онлайн рубрика   доставка   День России   сезон   Десеновское   "Музеи - детям"   ФК «ЦСКА Ватутинки»   варкаут   корабль   МП   благоустройство   музеи   МЧС   против наркотиков   полиция   PRO кино   библиотека 263   погода   прогноз   день социального работника   умная система   строительство   отключение горячей воды   волонтеры   онлайн выставка   ветераны   политолог   социальная разметка   Росреестр   сервисы   выпускники   патриотическая акция   Роспотребнадзор   архитектура   школа   государство   развитие   онлайн конкурс   депутат   йога   рейтинг   отдых   перепись   дроны   ГИБДД   лидер   нарушения   музыкальный подарок   эстетика   пожары   индексация   постановление   День памяти и скорби   помощник   программа   Россия   компьютер   онлайн занятия   мультфильм   онлайн лекция   Активный гражданин   Петр Бирюков   дождь   «Миллион призов»   краудсорсинг   дети   улицы   стройка   студенты   круглый стол   трудоустройство   МТПП   самокаты   комфорт   выставка   транспорт   голосование   больница   гарантии   клиника   график работы   школьники   ТиНАО   рукоделие   медпомощь   город   наблюдатели   пациенты   маски   природа   Рижская   ОШ   гражданство   вакансии   суда   День медработника   правила выгула собак   мои документы   заседание   опасность   онлайн сказки   Москвастобой   парки   письма   выздоровление   летние кафе   футбол   школа 1392   культлето   навыки   метро   социальные объекты   история