Москвичи получат новый стандарт качества обслуживания в детских поликлиниках
03.08.2015q.jpg)
Мэр Москвы Сергей Собянин 3 августа посетил московскую поликлинику № 94. В процессе осмотра медицинского учреждения Сергей Собянин рассказал о том, что Власти Москвы разработали целую программу, направленную на повышение качества обслуживания в детских медицинских учреждениях.
- Сейчас – главная задача улучшить работу детских поликлиник. Несколько месяцев назад мы спросили москвичей, какими они хотят видеть городские поликлиники. В рамках специального проекта краудсорсинга были собраны тысячи различных предложений, из которых в итоге родился «Московский стандарт поликлиники». Сегодня он поэтапно внедряется во всех амбулаторных учреждениях города, – сказал Сергей Собянин.
В ходе своего визита столичный мэр также пообщался с пациентами, которые находились в поликлинике на тот момент и поинтересовался, на сколько они довольны работой поликлиники. Московский мэр осмотрел кабинет «Здоровое детство», в котором прием осуществляет врач с сертификатом «педиатрия» и «сестринское дело в педиатрии». А врач, который работает в кабинете «Здоровое детство», занимается выдачей справок при оформлении ребенка в образовательную организацию, спортивную секцию, бассейн, кружок. Время приема при этом длится около пяти минут. Кабинет «Здоровое детство» работает с понедельника по пятницу включительно с 8:00 утра и до 20:00 вечера.
В поликлинике № 94, который посетил столичный градоначальник в понедельник, с 2011 года по 2015 год велись работы по капитальному и текущему ремонту зданий. Общая сумма работ составила 116, 8 миллионов рублей. Для поликлиники было закуплено пятьдесят единиц современного медицинского оборудования на общую сумму 62, 3 миллиона рублей.
Кроме того, в поликлинике была перестроена регистратура, создано отдельное место для хранения медицинских карт пациентов, которое поспособствовало снижению вероятности их потери и повысило экономию времени пациентов.
Начиная с 25 августа 2014 года, на базе поликлиники № 94, проходит процесс реализации пилотного проекта по созданию службы «Здоровое детство», целью которого является снижение частоты заболеваемости детей. В связи с этим потоки пациентов разделяются на здоровых и больных. Кроме того, в рамках проекта целью стало повысить доступность медицинской помощи, сократить сроки ожидания приема врача-педиатра, а также улучшить качество медицинских услуг в целом.
Все новости
